World Of Tech 2023
参会嘉宾
2023/11/24-25 深圳·前海JEN酒店
简志
阿里云 资深技术专家

阿里云日志服务SLS研发负责人

演讲主题:AI大模型加持运维领域基础模型

JEN3厅

主题介绍:\n 随着新技术迭代,工程师管理的IT设施、用户、业务范畴越来越大。IT 系统承载整个数字化的流程,对稳定性、可用性、安全性的要求越来越高,我们可以通过 AI 技术帮助我们洞察风险,加深商业规律转化。\n 如果把语言比作人类的符号,那可观测数据(Telementry Data)就是数字世界的符号。通过采集、存储、建模和 AI 技术,我们建立了一套单模态预训练模型,例如在Log场景中,该模型可以帮助我们做模式、实体识别,下游任务可以对Log进行高效存储与压缩,对文本数据自动 ETL 进行分析,对长日志进行摘要等。在 Trace 场景中,可以识别异常,对超时请求导致的根因进行研判。通过预训练模型+人工标注功能,可以在进一步业务场景下进行微调,提升准确率。\n 此外,我们将AIGC技术用在系统问答上,原先专家对一类问题的排查过程和路径,需要长时间对系统的了解与积累。我们通过知识图谱抽取的方式,把系统的拓扑结构、实例信息、运行状态等信息沉淀,并在自然语言翻译的过程中融入。工程师可以通过自然语言进行系统查询、诊断,提升了运维效率与反应速度。\n \n 主题大纲:\n 1. AI时代数据运维场景的机会与挑战;\n 2. 可观测运维的能力与优势;\n 3. 阿里云AIOps实践;\n