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陈海青 阿里智能创新中心 高级技术专家

陈海青,阿里巴巴集团客户体验事业群-智能创新中心高级技术专家。在阿里从事智能人机交互领域相关的工作和研究多年,带领团队构建了阿里巴巴智能交互机器人系统,并在几年的时间里不断通过系统以及算法的升级,使得智能人机交互系统在阿里巴巴全集团多个BU(淘宝、天猫、1688、ICBU、AE、航旅、菜鸟等)业务场景落地,探索出一条在阿里电商体系下可行的智能人机交互之路,在提供智能交互体验的同时大大降低人力成本。本人也在对话系统构建、机器学习以及自然语言处理等技术领域积累了丰富的经验。

深度学习在电商领域智能人机交互的技术实战

在全球人工智能领域不断发展的今天,包括Google、Facebook、Microsoft、Amazon等互联公司相继推出了自己的智能私人助理及机器人平台。而2015年7月份阿里也推出了智能私人助理:阿里小蜜,覆盖服务、导购以及助理三大领域,并通过不断的技术及产品的探索在今年推出了阿里小蜜机器人平台并赋能给电子商务领域商家生态圈提升商家能效。在技术领域也通过不断的摸索有了一定的沉淀。

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